Nous avons le plaisir de vous présenter notre responsable marketing Grands comptes internationaux, Jemma Masters. Originaire de Horbury, en Angleterre, Jemma est entrée chez Forbo Flooring il y a 16 ans, et y a exercé diverses fonctions au fil de sa carrière.

Depuis combien de temps travaillez-vous chez Forbo Flooring ?
Depuis janvier 2000, donc cela fait tout juste 16 ans. J’ai occupé différents postes dans le domaine marketing, d’abord chez Bonar Floors où j’ai travaillé au sein de l’équipe chargée de la stratégie de marque et de l’équipe responsable des exportations, et plus récemment chez Forbo, au sein de l’équipe d’exportation METAG, puis actuellement au sein de l’équipe Grands comptes internationaux.

Pouvez-vous nous citer un moment mémorable de votre carrière chez Forbo ?
Il y a un peu plus de cinq ans, lorsque j’ai rejoint l’équipe de gestion des Grands comptes internationaux. C’était un grand moment pour moi. J’avais derrière moi une expérience commerciale/marketing et produit, ainsi qu’un bagage organisationnel, mais le secteur du transport était un monde totalement nouveau pour moi. L’industrie ferroviaire, le segment des bus et autocars et le transport maritime sont si différents sur le plan des exigences en matière de produits et de services, de la distribution des clients et des canaux marketing. J’apprends constamment et j’apprécie chaque minute de mon travail.

Avez-vous des passions ou des hobbies auxquels vous consacrez votre temps libre ?
J’aime passer du temps en famille et, de manière générale, profiter du grand air. Courir, faire du vélo, nager, promener mon chien (Tilly) et faire du ski font partie de mes activités favorites. Je participe également aux entraînements de l’équipe de football de mes fils, ce qui m’occupe beaucoup. J’adore aussi voyager et la liste des pays que je rêve de visiter est encore longue.

Juste avant Noël, nous avons participé à un concours interne ayant pour but de réaliser des trains en pain d’épices. Les enfants et moi nous sommes beaucoup amusés à créer tous les personnages à l’effigie du personnel de Forbo Transport.

Qu’appréciez-vous le plus dans votre travail ?
C’est sa grande diversité. Je prépare des salons à l’étranger, j’échange avec les agences, je négocie avec les fournisseurs, je gère les rapports mondiaux, je mène des projets de recherche, j’évalue les opportunités médiatiques, je travaille sur les stratégies du segment, je planche sur les moyens d’utiliser les réseaux sociaux. Mais par-dessus tout, j’aime vraiment l’interaction avec tous mes collègues Forbo du monde entier ainsi qu’avec mes proches collaborateurs de l’équipe de gestion des Grands comptes internationaux.

Quel est votre film préféré ?
Il y a un bout de temps, j’ai lu les trois livres de la saga Twilight et l’univers m’a complètement absorbée. Je suis allée voir tous les films, qui m’ont beaucoup plu. On m’a souvent demandé si j’étais plutôt loup-garou ou vampire… Même si le choix est cornélien, j’avoue que la balance penche plutôt du côté vampire !

Décrivez-vous en trois mots.
Fiable, déterminée, honnête.